PO-PRODAJNE STORITVE
Po-prodajna podpora za zaslone LED
MileStrong zagotavlja tehnično pomoč, navodila za odpravljanje težav in podporo za rezervne dele. Naša tehnična ekipa sodeluje z vami pri prepoznavanju težav, oceni možnih vzrokov in določitvi ustreznih rešitev, prilagojenih konfiguraciji izdelka in zahtevam projekta.
Tehnična pomoč
Odpravljanje težav
Rezervni deli
Storitve tehnične podpore
Zagotavljanje podpore za nemoteno delovanje LED zaslonov.
Odpravljanje tehničnih težav
Pomoč pri diagnosticiranju vseh vrst napak, vključno s težavami s signalom, težavami s krmilnim sistemom in drugimi tehničnimi nepravilnostmi.
Navodila za popravilo in vzdrževanje
Tehnična navodila za zamenjavo modulov, pregled komponent in redno vzdrževanje.
Pomoč pri nadomestnih delih
Dobava ustreznih nadomestnih delov in komponent za vaš kupljeni LED zaslon.
Podpora za sistem in konfiguracijo
Navodila za konfiguracijo zaslona, sprejemne kartice, nadzorne sisteme in povezane nastavitve.
Garancija in rezervni deli
STORITVE
Garancijsko kritje
Standardna 2-letna garancija za ustrezne izdelke. Pokritost in izključitve se lahko razlikujejo glede na linijo izdelkov in regijo.
Rezervni deli in nadomestki
Dobava ustreznih rezervnih delov za zamenjavo za znižanje ponavljajočih se stroškov pošiljanja.
Ocena popravila
Brezplačno ocenjevanje ustreznih naslednjih korakov na podlagi opisa napake, informacij o izdelku in rezultatov testiranja.
Kako deluje po-prodajna podpora
KAKO DELUJE
01
Oddajte izdajo
Izpolnite spodnjo tabelo z modelom izdelka, podrobnostmi o projektu, opisom napake in ustreznimi fotografijami ali videoposnetki.
Tehnična ocena
Naša po-prodajna ekipa nemudoma pregleda informacije in odkrije možne vzroke.
02
03
Nadaljevanje-
Navedite navodila za odpravljanje težav, navodila za popravilo ali priporočila glede nadomestnih delov, kot je primerno.